Cómo usar tu Cube Móvil

General

Puedes ver tu número de Cube Móvil marcando el *151#. Tu número se mostrará como una notificación emergente o superpuesto en la pantalla de tu teléfono.

Puedes seleccionar el idioma que se utilizará para tu servicio de buzón de voz y recarga de Cube Móvil. Para seleccionar tu idioma preferido: marca 3333 (o +34 621 153 333 si estás en el extranjero) y sigue las instrucciones.

Saldo y recarga

La forma más rápida de recargar saldo es a través de nuestra página web. Visita la Página de recarga para más información.

Para recargar directamente desde tu móvil, marca el 3333 y sigue las instrucciones.

Puedes recargar saldo en tu Cube Móvil desde otro teléfono, o cuando estás en el extranjero marcando el +34 621 153 333 y siguiendo las instrucciones.

También puedes recargar tu tarjeta SIM o comprar un nuevo plan en cualquiera de nuestras tiendas asociadas a lo largo de todo el país.

Consulta tu saldo

Puedes consultar tu saldo en cualquier momento.

Para consultar tu saldo utilizando tu Cube Móvil en España:

  • Marca el *150# para ver tu saldo

Para escuchar tu saldo marca el 3333, o marca el +34 621 153 333 si estás en el extranjero, y sigue las instrucciones.

Llamadas internacionales, mensajes y roaming de datos

Puedes hacer llamadas internacionales con Cube Móvil de la misma manera que con otras redes móviles o teléfonos fijos.

Para llamar a un número internacional desde España, debe introducir: el prefijo de llamada internacional ('+'), el código de marcación del país y, a continuación, el código de área y/o el número de abonado.

Por ejemplo, para llamar a un número de móvil del Reino Unido desde España, hay que introducir: el prefijo de llamada internacional (00 o +) + el prefijo del país (44) + el número de abonado (xxxx xxxxxx). Todo junto sería +44 xxxx xxxxxx

Nota: la mayoría de los servicios de voz y texto premium de otros países no son accesibles desde un servicio de telefonía móvil cuando se llama desde fuera de ese país.

Acceso a Internet e itinerancia de datos

Si accedes a Internet los datos móviles deberían configurarse automáticamente cuando actives tu SIM de Cube Móvil.

Sin embargo, si necesitas configurar - o restaurar - los ajustes de datos móviles en tu teléfono, a continuación te explicamos cómo conectar tu SIM de Cube Móvil a Internet.

Ten en cuenta que los pasos pueden variar según el dispositivo y el sistema operativo. Si necesitas más ayuda, por favor contact customer service

Móviles Android

Para configurar manualmente los ajustes de datos móviles de tu dispositivo Android, sigue estos pasos:

  • En la pantalla de inicio, ve a Ajustes
  • Busca los ajustes de redes móviles
  • Activa los datos móviles y la itinerancia de datos
  • Seleccione Nombres de puntos de accesos (o APN) e introduzca los siguientes datos:
    1. APN: data.cubemovil.es
    2. Nombre de usuario: cube
    3. Contraseña: cube
  • Pulsa Aceptar para guardar.

Móviles iPhone

Para configurar manualmente los ajustes de datos móviles para tu dispositivo iPhone de Apple (iOS 9 y superior), sigue estos pasos:

  • En la pantalla de inicio, ve a Ajustes
  • Selecciona Datos móviles
  • Activar Datos móviles e Itinerancia de datos
  • Selecciona Red de datos móviles e introduce los siguientes datos:
    1. APN: data.cubemovil.es
    2. Nombre de usuario: cube
    3. Contraseña: cube
  • Pulsa Aceptar para guardar.

Buzón de voz

Tu servicio de buzón de voz de Cube Móvil se activa automáticamente cuando recibes tu tarjeta SIM.

    Usando tu buzón de voz de Cube Móvil, puedes:
  • Escuchar los mensajes que te han dejado
  • Grabar un mensaje de bienvenida para que las personas que te llamen puedan reconocerte
  • Personalizar la configuración de tu buzón de voz
  • Elegir tu idioma preferido

Para acceder a tu buzón de voz desde tu Cube Móvil en España, marca el 3331.

Para acceder a tu buzón de voz desde el extranjero, marca el +34 621 153 331 y sigue las instrucciones.

Puedes acceder a tu buzón de voz de Cube Móvil de forma gratuita.

El servicio de buzón de voz de Cube Móvil es gratuito.